Si estás trabajando en el mundo de la tecnología o quieres adentrarte en él, debes conocer los términos “Big Data” y “Business Intelligence”. Estos dos conceptos han tomado gran relevancia en los últimos años, sobre todo en el ámbito empresarial, y se trata de dos herramientas que, cada una desde su enfoque específico y con determinadas características, permiten extraer un valor útil de una serie de datos.
En este artículo os compartiremos información sobre las características más importantes de cada una de estas herramientas, para que puedas distinguirlas con mayor facilidad y sepas cuáles son su funcionamiento. Sin embargo, si quieres formarte en Big Data y BI en detalle, desde ISDI ofrecemos una amplia formación en Big Data que te permitirá adquirir capacidades de liderazgo y aprender sobre la utilización de herramientas tecnológicas más importantes del mercado.
¿Qué es el Business Intelligence?
El Business Intelligence (BI), término también conocido como Inteligencia Empresarial o de Negocios, se refiere a una serie de técnicas y herramientas informáticas que reúnen aplicaciones, metodologías y una infraestructura, diseñadas especialmente para analizar la información recopilada por una empresa.
Una de las ventajas prácticas más relevantes del uso del Business Intelligence es la utilización de los resultados arrojados al momento de tomar decisiones en la empresa en cuestión.
Por otro lado, el BI funciona desde la premisa de fusionar todos los datos empresariales en un único servidor. Una vez que estos datos se evalúan offline, se guardan en una plataforma conocida como “Data Warehouse”.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar el Business Intelligence?
El uso de las técnicas de la Inteligencia de Negocios puede traer grandes ventajas en el ámbito empresarial. A través de ellas, los directivos de la empresa pueden tomar decisiones basadas en cifras concretas y datos comprobables, extraídos de un análisis minucioso de información recabada por la empresa previamente.
Además de esto, las herramientas de Business Intelligence permiten contar con reportes minuciosos y rápidos sobre datos valiosos de la empresa, aumentando así la eficiencia en la toma de decisiones y en los procesos implicados dentro de la empresa.
¿En qué ámbitos se puede utilizar el Business Intelligence?
Las aplicaciones utilizadas para BI pueden ser idóneas en distintos ámbitos de la empresa, como puede ser el inventario, marketing (analítica), finanzas, recursos humanos, procesamiento de pedidos y ventas.
Las principales funciones que sería posible realizar con una aplicación de Business Intelligence son:
- Analizar los datos recopilados para predecir tendencias y tomar decisiones basadas en dichas predicciones.
- Monitorizar de forma constante la información para detectar posibles problemas y solucionarlos antes de que afecten negativamente la empresa.
- Establecer medidas para mejorar los procesos y la productividad de la organización.
- Generar informes que permitan a los gestores tomar decisiones basadas en datos objetivos.
¿Qué es el Big Data?
Cuando nos referimos al Big Data, si bien no es una herramienta muy distinta al Business Intelligence, sí presentan características diferenciales que las hacen más o menos convenientes, dependiendo del uso que se les quiera dar.
El término Big Data engloba una serie de herramientas y tecnologías que poseen la capacidad para procesar cantidades enormes de datos a una alta velocidad y en tiempo real. Se distingue por el volumen de datos analizados, su variedad, la velocidad de trabajo y la veracidad de los resultados que arroja.
A diferencia del BI, que trabaja con información previamente almacenada en el servidor, el Big Data puede analizar datos tanto estructurados como no estructurados. Esto implica manipular información extraída de fuentes varias, como son las redes sociales, sitios web, teléfonos inteligentes, y muchos otros.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar Big Data?
A través del uso de Big Data, las empresas pueden obtener información sobre patrones de comportamiento y así mejorar la experiencia de los clientes, además de obtener información valiosa para la toma de decisiones, todo esto en tiempo real.
Por otro lado, permite establecer ciertas predicciones en el mercado donde actúan, como así también influir en la implementación de nuevas estrategias, y no menos importante, es una herramienta útil para mantenerte al día con los cambios en las tendencias, y hasta adelantarse a las mismas.
¿En qué ámbitos se puede emplear el Big Data?
Así como el Business Intelligence puede utilizarse en múltiples ámbitos, el Big Data también tiene muchas aplicaciones, como:
- Analítica predictiva: para predecir el comportamiento de los clientes.
- Mejora de la eficiencia operacional: para optimizar los procesos y optimizar costes.
- Marketing y publicidad: para mejorar el alcance de los anuncios.
- Gestión del riesgo: para identificar y prevenir amenazas potenciales.
BI y Big Data: trabajo en conjunto
Ambas herramientas se pueden complementar entre sí para proporcionar información mucho más útil. El Business Intelligence ayuda a obtener datos y conocer mejor a los clientes y usuarios, mientras que el Big Data permite tomar decisiones estratégicas basadas en los datos.
Esta combinación de estrategias es crucial para el éxito a largo plazo de cualquier empresa.
