Actualmente existen multitud de aplicaciones y herramientas en el marketing digital que facilitan y ayudan a realizar las tareas en cualquier empresa o negocio, tan solo se debe elegir la herramienta más adecuada dependiendo de cada necesidad y los objetivos que se quiera conseguir.
Disponer de las herramientas de marketing digital adecuadas pueden ayudar, entre otras cosas, a automatizar tareas que antes debían hacerse de forma manual, a analizar en detalle el funcionamiento de una página web o lograr una mejora en el posicionamiento de un negocio.
El rol de las herramientas de marketing digital
Para que una empresa o un negocio tenga éxito a medio – largo plazo, es recomendable que haga uso de herramientas que agilicen los procesos, siendo uno de ellos los relacionados con el marketing.
En este artículo os compartimos 10 de las herramientas de marketing digital esenciales, organizadas según la categoría en la que se destacan. Sin embargo, si quieres aprender sobre el mundo del marketing online, y profesionalizarte en este sector, la opción más recomendable es estudiar el Master Digital Marketing, un máster que aborda los retos que presenta el marketing y las nuevas tecnologías en la actualidad.
Herramientas para email marketing
Cualquier empresa que necesite una solución respecto a su comunicación con clientes a través de emails puede encontrar varias alternativas a su disposición.
Las herramientas para email marketing permiten automatizar y gestionar campañas de marketing que consisten, por ejemplo, en el envío de Newsletter.
Dependiendo de las necesidades y el alcance de cada negocio, hay varias opciones disponibles. Por ejemplo, algunas herramientas tienen versiones gratuitas que pueden ser de utilidad para quienes están empezando; sin embargo, si el número de clientes a los que se desea llegar es elevado, lo mejor es hacer uso de una versión premium o de pago.
Entre las herramientas más populares para el email marketing se encuentran MailChimp, Constant Contact, Sendinblue y MailerLite.
Inbound marketing
El Inbound marketing destaca por intentar llegar al público objetivo de una forma no invasiva, factor diferencial de la publicidad tradicional. De esta forma, lograr la comunicación con el cliente puede resultar mucho más sencillo, ya que puede haber una menor resistencia por parte del público.
En la actualidad existen muchas herramientas de marketing digital que pueden resultar útiles para quienes quieren explotar este canal. Estas aplicaciones nos permiten, por ejemplo, construir con mayor detalle nuestro buyer persona, conociendo su comportamiento y gustos en cuanto a contenido, lo que puede resultar en una mejor experiencia del cliente.
HubSpot y Odo son 2 de las herramientas de Inbound marketing más populares.
Social media marketing
Las redes sociales son esenciales en el desarrollo y éxito de un negocio. Es importante no solo estar presente en aquellas redes sociales que tu público objetivo frecuenta, sino también subir contenidos regularmente y hacer diversas estrategias para cada plataforma.
Las redes sociales más populares hoy en día son Instagram, LinkedIn, Facebook y Twitter, y aplicaciones como Hootsuite o Buffer permiten además de programar publicaciones, publicar nuevos posts según el horario más conveniente y ofrecer estadísticas de los resultados.
Creación de Landing Pages
Para que exista una interacción entre el cliente y la empresa, convertir visitas en leads o para que los leads avancen en su proceso de compra, son primordiales las páginas de destino. Hoy en día podemos encontrar herramientas de marketing digital que nos permiten crear y mejorar las landing pages, como son Unbounce y ClickFunnels. Si una página de destino está bien diseñada permitirá empezar con el proceso de inbound marketing, que parte de la captación de los datos de los leads.
Search Engine Optimization (SEO)
El Search Engine Optimization, u optimización en motores de búsqueda, se puede definir como el conjunto de estrategias y técnicas centradas en optimizar el posicionamiento orgánico de tu empresa en buscadores de internet. Aunque crear una página web para tu negocio es esencial, si tu público no te encuentra no sirve de nada.
Mejorar la visibilidad de tu sitio web en los resultados orgánicos de cualquier buscador es la tarea principal del SEO, y para poder valorar este tráfico existen diversas herramientas de marketing digital como Ahrefs y Semrush, que proporcionan informes detallados sobre el tráfico orgánico de nuestros sitios web y nos ayudan a mejorar sus rankings.
Estas herramientas también se pueden utilizar para analizar la competencia, como así también detectar cuáles son los contenidos más fuertes y débiles de nuestra página web para así poder mejorarlos.
Herramientas de análisis
Las herramientas de marketing digital también pueden ser de gran utilidad a la hora de analizar números, tendencias y comportamiento de nuestros clientes, además, también pueden servirnos para determinar cuáles son los productos que generan más ventas, que artículos de nuestro blog tienen más repercusión o cuántos ingresos se consiguen en cada página, entre muchos otros.
Llevar a cabo un análisis minucioso de todos estos datos puede ser complicado, sin embargo, existen herramientas de marketing digital especialmente diseñadas para facilitar esta tarea, como son Google Analytics, Optimizely o Hotjar.
Estos programas ayudan a recopilar información como de dónde vienen tus usuarios o cuáles son las palabras claves que han utilizado para encontrarte.
Las opciones son múltiples
El marketing digital abarca múltiples ámbitos como son el SEO, SEM, contenidos, Inbound marketing…Por eso es fundamental disponer de herramientas que permitan analizar con detalle los resultados obtenidos en las distintas áreas, así como disponer de la formación adecuada para poder interpretar los resultados y seguir creciendo en el mundo digital.