Todas las páginas de internet, independientemente de su tamaño, tienen una meta a lograr, ya sea aumentar ventas, notoriedad, etc. y para conseguir esto es necesario medir las evolución que experimentan las mismas según las acciones que llevemos a cabo, lo que hacemos bien o mal, y cómo podemos optimizar esto.
¿Qué es un analista web?
Este profesional trata de analizar y calcular la relación causa-efecto en las acciones que llevemos a cabo en una web y, para ello, existen varias herramientas muy potentes donde quizás la más extendida sea la conocida Google Analytics.
Sin embargo, no es suficiente el hecho de saber recopilar datos y tratarlos mediante técnicas de estadística, ya que un buen analista para realizar un buen trabajo tiene que tener unos buenos conocimientos de SEO o posicionamiento web, redes sociales, arquitectura web, etc, así como tener una visión general del negocio de la empresa donde trabajamos.
Funciones del analista web
Si tenemos que desglosar las distintas tareas que haría un analista, esta sería una breve secuencia de las mismas:
Lo primero sería elegir una buena herramienta de analítica ya que, de ella dependerá en gran parte el trabajo que hagamos, de las funciones que nos brinde, etc.
Otra función que es imprescindible llevar a cabo a continuación sería la de llevar una buena monitorización del tráfico web, procurando conocer la fuente de procedencia (tráfico orgánico, de referencia, etc), así como el dispositivo empleado para navegar Tablet, Smartphone, ordenador, etc), o el perfil demográfico de la persona que está navegando en nuestro web site.
No debemos de perder de vista que hay que controlar en todo momento la evolución de una campaña digital. Independientemente de la naturaleza que tengan, estas han necesitado de una inversión previa y, es clave conocer el respectivo retorno de esta. El tráfico per se, si no se apoya en otros conceptos, no es útil. Es imprescindible que este esté relacionado con unas conversiones concretas, que se cumplan las metas por las que la web ha sido creada.
Ahora es donde vemos la importancia de la monitorización de dichas conversiones, no siendo suficiente el hecho de conocer el número exacto de las mismas, si no que también es clave saber la evolución de unas conversiones según distintos periodos, por qué se han producido variaciones, qué aspectos han hecho que sean distintas unas a otras según periodos, cómo podemos mejorarlo o saber cuál es la mejor etapa del año y por qué.
Una vez que se han recopilado todos los datos necesarios, el analista tiene que dar un asesoramiento y consejos argumentados en una buena monitorización que haga referencia a los indicadores más relevantes para el negocio. Aquí es muy importante que nuestro analista tenga experiencia a la hora de llevar a cabo distintas decisiones.
A la hora de escoger estrategias o acciones para conseguir mejoras, hay que estar constantemente enfocado en nuestro nivel de conversiones, que debe ir en aumento siempre. Es decir, que si tratamos de aumentar las visitas de nuestro site, tenemos que conseguir que este sea lo más atractivo posible, por ejemplo.
Finalmente, muchos de estos pasos tienen que estar reflejados en una serie de gráficos e informes que, de un vistazo, consigan una rápida interpretación y que estéticamente sean limpios para ello. Esto es muy importante para “vender” nuestras decisiones a un superior por ejemplo.
La analítica web es una pieza clave en cualquier empresa, y más si se quiere prosperar en un campo concreto.
Qué se necesita para ser un analista web
Para convertirte en un analista web, necesitas una combinación de habilidades técnicas, conocimientos en marketing digital y capacidades analíticas.
- Conocimientos de marketing digital: Es esencial entender los conceptos y estrategias del marketing en línea, como SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), redes sociales, email marketing y análisis de datos en general.
- Habilidades analíticas: Debes ser capaz de trabajar con datos y estadísticas, interpretar tendencias, patrones y resultados para obtener información valiosa sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio web.
- Herramientas de analítica web: Familiarízate con las principales herramientas de análisis web, como Google Analytics, Adobe Analytics, Mixpanel, entre otras. Aprende a utilizar estas herramientas para rastrear métricas clave, configurar objetivos y generar informes significativos.
- Conocimientos técnicos: Es útil tener comprensión en lenguajes de programación web (por ejemplo, HTML, CSS, JavaScript) y conceptos de desarrollo web. Esto te permitirá comunicarte efectivamente con los equipos de desarrollo y realizar cambios en el sitio cuando sea necesario para mejorar el análisis.
- Capacidad de interpretación: Ser capaz de analizar y presentar datos de manera clara y comprensible para los equipos de marketing y otros interesados.
- Resolución de problemas: Ser capaz de identificar áreas de mejora en el rendimiento del sitio web y proponer soluciones basadas en el análisis de datos.
- Curiosidad y aprendizaje continuo: La industria del marketing digital y la analítica web evoluciona constantemente, por lo que es importante mantenerse actualizado con las últimas tendencias y herramientas.
- Habilidades de comunicación: Debes poder trabajar en equipo y comunicar tus hallazgos y recomendaciones de manera efectiva a diferentes partes interesadas.
- Enfoque en el usuario: Comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios es esencial para realizar análisis web significativos y proponer mejoras en la experiencia del usuario.
¿Cuánto gana un analista web?
El salario medio de un analista web depende de muchísimos factores, pero según un estudio de Linkedin se establece en 26.000 euros al año.
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