En primer lugar, Big Data hace referencia al conjunto enorme de datos o combinaciones de conjuntos de datos que son imposibles de analizar sin unas determinadas herramientas informáticas, por lo que básicamente nos referimos al análisis de datos a través del cual podemos extraer información beneficiosa para nuestra empresa o negocio.
Este proceso, que aunque se cree que solo las grandes empresas pueden utilizar y tomar ventaja de él, es perfecto si queremos ver qué estrategias están realmente funcionando en nuestra empresa, descubrir cómo interactúan los clientes con nuestros servicios, ahorrando gastos y centrándonos en lo que realmente nos va a proporcionar resultados eficaces a medio y/o largo plazo.
Cómo convertirte en experto Big Data
En la actualidad, existen una gran variedad de cursos que nos proporcionan formación sobre Big Data o cómo emplearlo en nuestro negocio. No obstante, son pocos los programas que nos ofrecen un plan detallado de este gran referente.
El Data Management Executive Program de ISDI, ofrece un análisis eficaz de los datos, aprendiendo técnicas y herramientas para analizarlos y tomar decisiones clave. Del mismo modo, podrás descubrir cómo exitosas empresas aplicaron una estrategia de datos para conseguir llegar a donde están ahora y como tú, independientemente de formar parte de una grande, mediana o pequeña empresa, puedes construir una estrategia de negocio similar, aunque de acuerdo a los datos concretos de tu negocio, y llegar a tener éxito en tu sector.
Este programa recoge todo lo que necesitas saber para convertirte en un experto Big Data: gestión, tecnología y análisis de datos, así como los diferentes proyectos de digitalización y la hoja de ruta para destacar e implantar todo esto en tu toma de decisiones como líder digital.
Las ventajas del Big Data si eres líder empresarial
Las empresas compiten por conseguir los mejores resultados y puestos de mercado, pero no todas consiguen los resultados esperados. Como líder empresarial, necesitas estar formado con las últimas herramientas y conocer las diferentes técnicas, programas y métodos que permitan convertirte en experto a través de la toma de decisiones y el crecimiento de la empresa, y el Big Data es imprescindible para conseguir dichos objetivos.
Toma de decisiones
Un paso fundamental para tomar las mejores decisiones estratégicas es analizar el conjunto de datos obtenido de diferentes fuentes de información. Esto se puede conseguir a través de diferentes software, y además de tomar las decisiones acertadas, también permitirá mejorar la gestión de clientes, su fidelización, así como la estrategia empresarial que quieras realizar.
Experiencia del cliente
A través de los datos de gestión aprendidos en el Data Management Executive Program, podrás descubrir cómo se comporta el cliente, sus gustos y preferencias, así como su forma de consumir nuestra información.
La ventaja de este proceso es que permitirá personalizar la experiencia del cliente, mejorando y fidelizando con nuestros consumidores, creando una relación estrecha con ellos.
Análisis de rendimiento
Analizar los datos nos permite sacar conclusiones sobre si las estrategias utilizadas están dando o no los resultados esperados. De esta forma, gracias a lo aprendido, podremos crear nuevas oportunidades de negocio: desde cambiar a estrategias más demandadas, como crear nuevas que no se están implementando todavía en el mercado.
Otra ventaja de analizar los datos, es que se puede llegar a minimizar los riesgos. Al estudiar y detectar las posibles amenazas, las decisiones empresariales tomadas serán mucho más efectivas, que como líder empresarial, forman parte de tus skills.
Desventajas del Big Data
Aplicar el Big Data en tu empresa será una ventaja competitiva, pero también existen algunos aspectos menos positivos que se deben tener en cuenta para que no dificulten la transformación de tu empresa.
Gran volumen de información
A la hora de recopilar los datos, se extrae grandes volúmenes, por eso debemos tener en cuenta qué información es relevante y debemos utilizar, y cuál es mejor rechazarla. Aunque es una tarea compleja, actualmente en el mercado existen una gran variedad de software que facilitan en gran medida en este proceso.
Protección de datos
Actualmente, existe una Ley Orgánica de protección de datos, que afecta en gran medida a los datos que podemos recibir de los usuarios. Aunque los datos empleados en el Big Data son anónimos o se utilizan pseudónimos, al tratar con un gran volumen de datos se pueden cruzar datos y ha habido casos en los que se ha podido re-identificar a personas. Por lo que, si quieres hacer uso del Big Data en la empresa, debes cumplir con las obligaciones de la normativa de protección de datos.
