Ayer pudimos disfrutar de la tercera sesión del Learning Track: “Leadership Essentials: Tackling Covid-19. Driving Innovation through uncertain times”, dirigida por Balvinder Powar, Partner en BOOSTER Space y Aertron, además de profesor de ISDI. Un momento de reflexión y de conversación para aprender a aprovechar las situaciones de incertidumbre con creatividad e innovación, un encuentro en el que, el propio Balvinder, apeló a nuestra responsabilidad personal para ser parte del cambio que nos demanda esta crisis. Una oportunidad para aprender a pensar de forma disruptiva y convertirnos en game changers frente al coronavirus, una sesión pensada para ayudarnos a cambiar el mindset y el de nuestros propios equipos.
¿Estáis preparados para el cambio?
Cuando uno habla de innovación, la mayoría de la gente piensa en tecnología, pero en realidad pocas personas la mencionan como herramienta clave en los momentos más importantes de nuestra historia. Soft skills como la empatía, la excelencia, la paciencia o incluso la curiosidad han sido siempre las verdaderas palancas de cambio y la tecnología esa amalgama que nos unía y nos acercaba para poder unir fuerzas.
¿Por qué soft skills es uno de los conceptos más repetidos en estas sesiones? Porque son estas habilidades y no las técnicas las que nos ayudarán a llegar al éxito, y porque se trata de esa parte más humana que las máquinas no son capaces de replicar. La inteligencia humana y emocional, los sentimientos, la creatividad, la espiritualidad o el liderazgo son el tipo de cualidades que necesitamos para el futuro, las habilidades extrahumanas, lo que las máquinas serán incapaces de hacer por nosotros.
Las habilidades extrahumanas, las que las máquinas no son capaces de hacer, son lo importante
Son precisamente estas habilidades las que también nos ayudarán a la hora de encontrar una innovación disruptiva, a la hora de discernir cuál será la activación que cambiará el mundo. Como señala Balvinder, la clave será siempre fijarse en el mercado, pensar y atacarlo de una forma diferente. Es cierto que, al inicio, una innovación disruptiva ofrecerá menos prestaciones de lo que estamos acostumbrados, “pero también florecerá en el mercado de una manera diferente”. En estos momentos, o en cualquier situación que necesitemos una idea innovadora, tendremos que aprender a encontrar mercados nuevos, competir contra el no-consumidor, intentar dar un servicio inexistente, conseguir soluciones sencillas y de impacto, porque será el único camino que nos hará diferenciarnos.
En un mundo VUCA (Volatile-Uncertain-Complex-Ambigous) como el actual hay que centrarse en hacer las cosas de verdad, en construir y generar confianza, en trabajar hoy en cómo te verán mañana.
El 70% del trabajo de un CEO es construir la confianza de su comunidad
La crisis originada por el virus Covid-19 es, a la vez, una oportunidad. Como nos recordaba ayer Balvinder, muchos hablan de que nos acercamos ya a la quinta Revolución Industrial, una revolución sostenible donde se conectarán innovación, propósito e inclusión. Una revolución en la que la gente valorará más el concepto, la cultura detrás de las decisiones y el impacto. Una revolución, como muchos dicen, que ha tomado velocidad a través de las pantallas en cuarentena de nuestras casas y para la que tendremos que demostrar que estamos preparados. Si te perdiste la sesión de ayer y quieres verla al completo, te la incluímos aquí.
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