Los anuncios digitales son cada vez más importantes en un plan de marketing digital. Por un lado, los profesionistas de este rubro se esfuerzas con herramientas cada vez más sofisticadas para llegar a posibles clientes utilizando la información y medición de audiencias. Por otro lado, una cantidad significativa de usuarios busca evitar a toda costa la publicidad en su experiencia online.
La compra de pauta publicitaria en redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn puede ser cara para algunos sectores; los anuncios en Google también implican un desembolso importante de recursos para una empresa pequeña. Ante estos escenarios una alternativa es el Marketing Contextual, una estrategia que reúne al consumidor, el contexto y el contenido en una misma estrategia para que el mensaje alcance a nuestra audiencia meta.
La clave de medir la audiencia
Como en otras ocasiones, lo más importante está en la delimitación de nuestro público, saber quién es, qué disfruta, qué valora y qué no le gusta. Esta es la fase que se conoce como la creación o descripción de nuestros buyer persona. Es decir, enumeramos nuestros diferentes públicos, sus características y un tono específico para hablarle a cada uno de ellos.
No es lo mismo hablar a mujeres universitarias con gusto por la música electrónica, que a hombres oficinistas habitantes de una gran urbe. Puede que nuestro producto o servicio tenga utilidad para ambas audiencias, sin embargo, sus conductas y hábitos pueden ser muy distintos en la forma en cómo, cuándo y de qué forma toman una decisión de compra.
Un mensaje para cada audiencia (en el medio adecuado)
Después de definir nuestros posibles compradores, diseñamos un mensaje para cada uno. Conocer al público es la base para tener estos insights y saber con qué narrativa podemos conectar con ellos.
Gracias a esta investigación previa, podemos también anticipar “en dónde” está nuestro público cuando está en línea. Puede ser que consulte un sitio de noticias en particular, o que le interese un blog de tecnología, un sitio que reseñe restaurantes o una red social en particular; cuanto más se acerque el contenido de estos sitios a lo que oferta nuestra marca, más eficiente serán los anuncios programados.
Hacer anuncios atractivos para un público específico y en el lugar adecuado, hará que el usuario no perciba la publicidad como intrusiva.
En resumen, el marketing contextual se trata de medir los datos, recabar la mayor cantidad de información y adaptar nuestro mensaje en el entorno donde ya está el usuario.