Como hemos mencionado en artículos anteriores, el video se ha establecido como la tendencia principal para el marketing de contenidos. Se espera tal crecimiento que Facebook ha calculado que para el año 2020, 70% del tráfico en este sitio sea dedicado a video.
Muchas marcas ya llevan ejecutando estrategias de video desde hace tiempo; en el caso concreto de Red Bull, está trabajando una estrategia que replantea todo lo que la marca ha venido haciendo por los últimos 8 años.
En octubre de 2012, la compañía austriaca lanzó un video en YouTube presentando la caída libre desde 128 mil metros de altura de Felix Baumgartner. Titulado Red Bull Stratos, recibió más de9.5 millones de vistas, rompiendo el récord de mayor número de vistas concurrentes en el canal.
Actualmente el video tiene más de 41 millones de views y 240,000 interacciones, de acuerdo a Tubular Labs. Según esta misma firma, Red Bull encabezó la lista de las marcas más vistas en YouTube durante 2016 por nueve meses. ¿Cuál es su secreto?
La estrategia de la marca se centra en crear contenido de hub de forma mensual. Los resultados hablan solos: en 2016 obtuvieron más de 2.5 miles de millones de vistas y más de 50 millones de engagement en sus contenidos. En comparación esto representa 60 ‘saltos desde el espacio’.
La frecuencia, constancia y exclusividad de sus contenidos han ayudado a impulsar este impresionante crecimiento.
En esta nueva tendencia, encontramos tres tipos de contenido:
Hygiene Content – lo que la audiencia busca realmente en relación a tu marca o industria. Este debe ser contenido relevante y periódico (tutoriales, how-to, servicio al cliente, etc).
Hub Content – contenido regular para dar una nueva perspectiva a los ‘passion points’ de tu audiencia (integración vertical de una línea de productos, por ejemplo).
Hero Content – un contenido que impulsarás a una enorme audiencia; una marca tiene pocos contenidos de este tipo al año (lanzamientos, promociones, etc).
Para tener una distinción más sencilla, se puede entender que el contenido higiénico deberá presentarse cuando la audiencia busque por algún resultado en específico, mientras que el contenido héroe persigue entretener o apelar al lado emocional de la audiencia.
Las marcas deben utilizar una combinación de este tipo de contenidos, siguiendo una mezcla estratégica: el contenido héroe aumenta el número de visitantes, agrega subscriptores a tu canal y da un boost de corto plazo a tu canal; el contenido hub asegura que la audiencia regrese de forma constante a tu canal y así relacionar a tu marca con el tema en cuestión.
Finalmente, los posts de higiene te aseguran visibilidad en los motores de búsqueda que eventualmente encontrarán tu contenido hub, volviendo a iniciar el ciclo y cautivando así a más audiencia.
