Por Fabián Lira (redacción ISDI)
Con el lanzamiento de TikTok, Instagram comenzó a sentir pasos en la azotea. De inmediato lanzó los reels y desde entonces ha continuado tomando decisiones que no tienen muy contentos a sus usuarios, entre los que destacan marcas, influencers y hasta famosas celebridades como las Kardashians. Eliminaron IGTV y entre sus más recientes cambios -que tienen a todos descontentos-, está la eliminación de videos y la próxima eliminación de las fotografías.
Tratando de competir con TikTok sin entender las necesidades propias de la red social y sus usuarios, ahora Instagram convierte todo video en Reel, y comenzará poco a poco a eliminar el uso de fotografías hasta su posible extinción.
Instagram pretende proveer con herramientas y nuevos settings para hacer más fácil que los creadores de contenido puedan hacer videos y editarlos en la misma plataforma sin la necesidad de usar un editor de video externo u otro programa, por lo que su foco está en la promesa de crear funciones robustas de edición de audio y video profesionales que incluso pretenden superar a las disponibles en TikTok.
Ante estos cambios, miles de usuarios hicieron trendy el movimiento “Make Instagram Instagram again”, demostrando su descontento ante la metamorfosis y los intentos por convertirse en el nuevo TikTok. La presión fue tal, que el mismo Adam Mosseri, Head of Instagram se vio obligado a responder a través de un video post a la horda de comunicaciones disconformes con los cambios de la red social.
En su mensaje Mosseri comentó que gran parte de los cambios que Instagram está realizando responden a las acciones, preferencias y formatos más usados por los mismos usuarios de la red social; al ver que video y Reels es el formato que más gente usa, Instagram debe evolucionar para darle a sus usuarios lo que desean. Además, aseguró que si bien la priorización a video es inevitable, trabajarán para tratar de mantener las fotos como uno de los formatos principales.
De acuerdo con reportes de The Washington Post, las reacciones negativas contra Instagram se trasladaron del mundo online al mundo físico, cuando docenas de personas se manifestaron a las afueras de la sede de la compañía en Nueva York, protestando por las nuevas community guidelines que resultan demasiado restrictivas, así como cambios adicionales que dificultan el descubrimiento de nuevas cuentas y el alcance orgánico a más personas.
Y es que con el más reciente cambio del algoritmo de Instagram, más personas comenzaron a ver una notoria baja considerable en el número de likes, interacciones y reach que sus publicaciones estaban registrando.
Estos nuevos cambios afectan a los influencers y marcas, debido a que crear videos de calidad es mucho más complejo y lleva mucho más tiempo que las fotos, aunado al hecho de que las tendencias en video cambian de forma mucho más aceleradas que las de fotografía, lo que hace más difícil poder reaccionar con la rapidez necesaria.
Si bien Instagram sumó algunas herramientas para hacer más atractivo el uso de videos para sus usuarios como la facilidad de ahora contar con plantillas de video con sugerencias de edición y música relacionados con tendencias para incrementar el impacto de esos videos; así como la posibilidad de hacer Remixes con los videos de otros usuarios o creadores de contenido, con el fin de propiciar colaboraciones y facilitar la posibilidad de conocer nuevas cuentas y llegar a nuevos usuarios. La gente no se está mostrando muy convencida.
Para algunos especialistas, el hecho de que Instagram esté trabajando a marchas forzadas para cambiar sus funciones principales y migrar a una plataforma 100% de video, dejando a un lado su esencia para conectar personas con amigos y familiares, habla de lo drástico que ha sido el cambio de las redes sociales en los últimos años; pero también aseguran es una necesidad que aun prevalece entre los usuarios.
¿Cómo han afectado estos cambios a tu cuenta personal o la de tu marca o empresa? ¿Cuánto crees que impacte a tu perfil de marca? Las pruebas continuarán y para evitar un descarrilamiento mayor y perder completamente la identidad que hizo de Instagram en su momento la red social preferida de las personas, deberá escuchar las voces más importantes en su negocio: los usuarios.
