Por Fabián Lira (redacción ISDI)
Con la inminente llegada de un nuevo año, es tiempo de comenzar a planear y estrategizar nuestros movimientos como marca o producto para comenzar el nuevo año con el pie derecho. Gracias a los acelerados cambios y avances que hemos vivido este año, el 2022 nos ofrecerá sin duda una variedad de nuevas opciones en el mundo del marketing digital que necesitamos comenzar a contemplar para destacar.
1. Human-Centric Marketing
Este marketing centrado en las personas comenzó a despuntar en 2020, y su consolidación para 2022 será definitiva y crucial para negocios y marcas. Ver a las personas como meros consumidores es cosa del pasado, es necesario crear un vínculo personal e íntimo con estos nuevos interlocutores. Para hacer que tus campañas tengan este enfoque es importante tener en cuenta tres aspectos principales:
> Empatía: sólo puedes decir que estás haciendo Human Centric Marketing si estas intentando comunicarte empáticamente. Conocer a tus clientes va más allá de conocer solo sus intereses, debes saber sus preocupaciones, lo que les importa, objetivos, frustraciones, motivaciones y lo que les emociona.
> Ya no se trata de vender tu producto, debes conectar tu marca y sus valores con los valores del ser humano al que quieres llegar.
> Humaniza tu marca y sé coherente entre lo que dices, vendes, haces, cómo actúas, respondes y tus valores, visión y objetivos.
2. Publicidad programática
Se trata de un tipo de publicidad online que se refiere a una compra automatizada de espacios de audiencias en Internet, permitiendo conectar a una marca con el destinatario que quiere, en el momento que quiere y en el lugar geográfico que más le interese.
Sin duda logrará no solo expandirse sino consolidarse como una de las herramientas de marketing más valiosas para este 2022. De acuerdo con un pronóstico de eMarketer, el gasto global en publicidad digital aumentará en un 15.2% con respecto al año pasado y alcanzará la increíble cifra de 524,31 mil millones de dólares durante el 2022.
La automatización y el big data son dos de las principales herramientas de este tipo de marketing. Según reportes de Forbes, el 41% de los especialistas en marketing dicen que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático han tenido de forma directa el mayor impacto en el crecimiento y el rendimiento de sus ingresos en 2021.
3. Account based marketing
Básicamente funciona comprando anuncios en tiempo real y la identificación basada en IP para crear una estrategia de marketing de alta precisión. Las campañas conducidas por este tipo de marketing registran resultados con bajo presupuesto con un alcance reducido, permitiendo llegar exactamente a los usuarios deseados a través de sus IP. Funcionan principalmente en sector B2B para adquisición, nurturing y expansión.
4. Inbound Marketing
El informe de Hubspot Not Another State of Marketing Report 2021, reporta que el inbound marketing será una de las principales tendencias en las que invertirán los especialistas en 2022, solo por debajo de los vídeos cortos. Más del 80% de los marketers planean mantener o incrementar su inversión en esta tecnología, según el reporte.
El concepto de inbound marketing ha evolucionado considerablemente en los últimos dos años. Ahora, desde la creación de contenidos relevantes para los web sites, el desarrollo de blogs de actualidad, estrategias de branded content o narrativas transmedia; las opciones y las posibilidades que ofrece esta tendencia la hacen una de las más atractivas y con mayor potencial para el 2022.
5. Mobile marketing
65% del tráfico de Internet proviene de los dispositivos móviles, por lo que desarrollar una estrategia inteligente centrada en gran parte en este tipo de consumidores, páginas y estructuras será clave en 2022. Hábitos de navegación, geolocalización, tipo de dispositivos, actualizaciones, push y descuentos interconectados serán clave. Además, con la reincorporación a la normalidad, la omnicanalidad representará nuevas ventajas y áreas importantes de oportunidad para las marcas y productos.
