Por Fabián Lira (redacción ISDI)
Uno de los factores más importantes al hacer frente a cualquier tipo de crisis es el liderazgo. Tomar decisiones adecuadas que lleven a la organización a crecer y no solo a sobrevivir de forma reactiva es clave en los tiempos actuales.
Para ayudar a que nuevos líderes que toman posiciones importantes aseguren un mejor éxito para sus negocios, brindamos cuatro claves que podrían ayudarles a crecer.
Replantea tu plan de negocios
Tomando en cuenta que con los cambios acelerados actuales muy posiblemente tu plan de negocios completo ha mutado, pensar en el futuro con la incertidumbre que existe no es tarea fácil. Primero que nada, tu estrategia comercial a largo plazo debería permanecer intacta. Pero debes hacerte a la idea que la adaptación y la normalización del negocio serán procesos de aprendizaje que lleven tiempo, por ello también es importante considerar para el reajuste de tu plan de negocio que mirar más allá de dos años no será necesariamente útil en esta etapa.
Si bien al establecer tu nuevo plan de negocios la estrategia a largo plazo de tu empresa no debería cambiar, tu tasa de inversión debería reducirse ligeramente.
Contrario a lo que podría pensarse, es importante resistir la tentación de hacer recortes para sobrevivir. En lugar de eso, busca la forma de estrategizar recortando costos para facilitar el crecimiento a largo plazo. Eso puede parecer un lujo, pero es una gran manera de salir exitosamente a flote.
Aunque tengas ya un nuevo plan de negocios con el que estés satisfecho, siempre, siempre, ten un plan B, C y hasta D. Lo más importante es mantenerse firme y no claudicar buscando siempre los mejores escenarios para tratar de superar cualquier crisis con visión firme.
Invierte en cultura
Las organizaciones tienden a siempre priorizar las necesidades de business strategy antes que las de business culture. Sin embargo, con los escenarios actuales de trabajo, esto podría ser un error.
Invertir en la cultura de trabajo y organizacional de tu empresa nunca fue tan relevante y necesario como lo es ahora. Buscar la manera de identificar y reconocer el trabajo de tus empleados con simples gestos que incluso no tienen que ser costosos y que puedes ser hasta gratuitos, son uno de los ejemplos más sencillos para construir una mejor cultura.
La comunicación entre los líderes y el resto de la organización es fundamental siempre, pero más que nunca en tiempos de crisis. Esto brinda certidumbre, tranquilidad, honestidad y cercanía, hace sentir a todos los empleados queridos, respetados y parte de la comunidad laboral a la que pertenecen y en la que rara vez se siente incluidos.
Invierte en actualización
Lo hemos dicho en varias piezas y es que es uno de los factores clave para el liderazgo de crecimiento. En tiempos de crisis invertir en actualización de talento no es un lujo, es cuestión de supervivencia y no hacerlo podría ser un error que a corto plazo podría costarte tu negocio.
En estos momentos en los que las necesidades y demandas de las industrias, clientes, mercados y consumidores están cambiando radicalmente, con una clara orientación hacia lo digital; no contar con los skills y los conocimientos en data, ecosistema y transformación digital, CRM, e-commerce y blockchain, solo por mencionar algunos, podría frenar considerablemente el crecimiento de tu organización.
El personal necesita dominar y entender estos términos y herramientas para facilitar el crecimiento y flote del negocio, cualquiera que sea la industria y el giro del negocio.
Para ello, ISDI y sus programas son la opción más contundente.
Redefine tu enfoque de liderazgo
Es usual que los líderes se muestren inalcanzables, por su complicada agenda, responsabilidades, etc. En estos momentos es muy importante mostrarse más accesible que nunca. Ser humano y comprensivo, humilde y firme es la mejor manera de ayudar a que los equipos y la empresa sigan su curso hacia un crecimiento estable.
Por más difícil que sea la situación trata de no entrar en pánico y mantenerte fiel a tu estrategia. Ten apertura a ideas, enfoques y visiones nuevas; nunca sabes de dónde podría llegar la nueva alternativa para facilitar procesos, oportunidades y crecimientos.
