Por Mane Cosío (redacción ISDI)
Una de las representaciones más evidentes de la evolución tecnológica se puede observar en la manera en que consumimos las noticias. En cuestión de años las noticias han avanzado de ser consumidas en el periódico, a escuchadas en la radio, verlas en la televisión y ahora en poder recibir una notificación en tu teléfono o incluso en tu reloj con las noticias del día en el instante en el que están sucediendo. Debido a la rápida evolución de las noticias, es posible que te preguntes ¿cuál es el siguiente paso que dará la industria de las noticias? Pues bien, a continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el futuro de las noticias digitales en los próximos años, los retos y las barreras a las que habrá que adaptarse.
Redes Sociales
Las redes sociales como medio de difusión informativa no han dejado de aumentar a lo largo de los años. El Digital News Report público que las redes sociales han reemplazado a las páginas web de noticias como la fuente primaria para el público joven con un 39% de usuarios (de 18 a 24 años) en 12 mercados, comparado con el 34% que prefiere ir directamente a una página web o app de noticias. Hoy en día, todos consumimos noticias en Twitter, Facebook, TikTok, etc., independientemente de que las busquemos o no. Mientras que Facebook sigue ocupando el primer lugar entre las redes sociales para noticias, según el Digital News Report 2022, el público más joven ha comenzado a cambiar hacia plataformas visuales como TikTok o Instagram para obtener sus noticias. Entre los 1,000 millones de usuarios de TikTok, el 15% utiliza la red para recibir noticias, representando América Latina, Asia y África el índice mayor.
Si bien el paso de las fuentes tradicionales de noticias a los medios sociales supuso un gran cambio, el hecho de que las audiencias están dejando de leer artículos o pequeños segmentos de noticias en plataformas como Twitter o Facebook para recurrir a estilos más visuales y en formato de vídeo en plataformas como TikTok es una prueba definitiva de que se está produciendo una evolución. Las personas han pasado de leer las noticias a querer verlas o escucharlas en sus teléfonos móviles lo que les da un acceso nunca antes tenido a los acontecimientos que suceden en cualquier parte del mundo mientras se están desarrollando. Sin embargo, el índice de credibilidad de las noticias en las redes sociales sigue siendo un factor de cuidados que hay que regular mejor.
El auge de las noticias falsas
El término «fake news» se ha convertido en algo cotidiano en nuestra vida debido a la inmensa cantidad de noticias que se distribuyen a través de las redes sociales. Aunque siempre ha sido un problema, fue a partir de la pandemia del Coronavirus que la credibilidad de las noticias en redes sociales comenzó a caer. En un estudio global realizado en marzo de 2020 publicado por Statista, se recopilaron datos acerca de las opiniones, experiencias y dificultades que vivieron los consumidores con respecto al consumo de noticias sobre la pandemia, el 74% de los encuestados se mostraron inquietos por la cantidad de noticias falsas que se difundieron sobre el virus, cifras que no han mejorado incluso años después del suceso. Retando a los medios de comunicación pequeños y no consolidados en tener que publicar noticias que las audiencias podrán considerar “falsas” ya que no están consumiendo esta información en medios establecidos como The Guardian y The New York Times. Las redes sociales han dado a las noticias la posibilidad de ser más interactivas permitiendo que un usuario anónimo de Twitter actualice las noticias en el momento en que ocurren, esto se ha convertido en un arma de doble filo que también ha creado una brecha en la certeza de los acontecimientos.
¿Como se verán?
Hoy en día el público busca la interacción, las imágenes y vídeos que hagan que quiera leer, ver o escuchar la información. Piensa en Instagram, en las historias de Snapchat o incluso en TikToks. Lo que vende hoy son las historias inmersivas en el celular, acompañadas de gráficos, vídeos y mixed media. ¿Qué significa esto para el futuro de las noticias digitales? Cada día, unos 500 millones de personas utilizan las historias de Instagram, esto supone una gran oportunidad para que los medios de comunicación adapten sus noticias a formas visuales y creativas que la gente pueda consumir en un breve lapso de segundos o que se consoliden en múltiples historias donde el lector sólo tiene que tocar la pantalla para seguir leyendo. El trabajo de los medios de comunicación es adaptarse a las preferencias de su audiencia, aunque eso sea hacer un baile de TikTok mientras se explican las noticias del momento, para poder captar su atención y seguir informando sobre temas de importancia.
Sin embargo, si aún eres de los que prefieren leer sus noticias en un medio de comunicación establecido, hay buenas noticias para ti.
El futuro de las suscripciones
Las suscripciones a los medios de comunicación se han visto perjudicadas por su elevado precio, pero los medios tradicionales y establecidos están intentando cambiar esta realidad para ser accesibles a todo público. Una de estas tendencias son las iniciativas de acceso abierto, en las que los medios de comunicación ofrecen diferentes ofertas a cambio de las suscripciones, por ejemplo, una membresía «paga lo que puedas pagar» o acceso gratuito para los estudiantes de las instituciones educativas. Estas iniciativas pretenden luchar contra las críticas que han recibido los medios de comunicación por la desigualdad informativa que las suscripciones causan. Otra tendencia de suscripción que se presenta en el futuro es la idea de utilizar extensiones de productos y paquetes en tus suscriptores. Esto significa que, como medio de comunicación, recompensas a tus suscriptores con diferentes ventajas, como por ejemplo ofrecerles acceso a un newsletter o crear un podcast disponible solo para ellos.
Los memes como aliados de las noticias
Todos hemos visto memes que se burlan del clima político o social actual, e incluso muchos de nosotros hemos acudido a buscar noticias sobre un tema después de ver un meme y no haberlo entendido. Aunque los memes ofrecen información de una forma subjetiva, la ventaja de los mismos se encuentra en su carácter viral. Si lo que queremos es que la información se difunda rápidamente, ¿qué mejor formato que el de los memes?
Existe un índice creciente de evasión selectiva de las noticias, que es cuando el público decide evitar activamente las noticias por el efecto negativo que tienen en su estado de ánimo. Tal como lo señala el Digital News Report, la evasión selectiva ha aumentado considerablemente en muchos países durante el 2022, y la tasa de evasión selectiva en Brasil (54%) y el Reino Unido (46%) se duplicó en comparación con el año pasado. Aquí es donde entran los memes. Mientras que las noticias pueden ser en ocasiones difíciles, los memes pueden disminuir la intensidad de una situación añadiendo humor mientras informan con éxito a la audiencia. Sin embargo, es importante tener mucho cuidado con el tipo de noticias sobre las que se hace un meme, ya que hay situaciones en las que un meme sólo parecerá ofensivo y dañino. Ahora bien, aunque es muy aventurado referirse a los memes como noticias, sí se pueden considerar artefactos culturales que pueden unir el contexto político, social y cultural de cualquier época.
Ahora que ya tienes una breve visión de cómo será el futuro de las noticias, es hora de que empieces a convertirte en un consumidor inteligente, selectivo y cuidadoso en cuanto a cómo y dónde te informas, los medios de comunicación se están esforzando por adaptarse a tus necesidades, y depende de ti que lo aproveches.