Por Redacción ISDI
Sigue sin finalizar la crisis por COVID-19 y ya los empleados y líderes empresariales están llenos de preguntas e incertidumbre ¿Cuándo termine la crisis, será realmente su fin? ¿Seremos capaces de sobreponernos y superarla? ¿Vendrá un nuevo brote, será más agresivo? Y tal ves la pregunta que más nos asusta a todos: ¿Cuándo llegará la nueva siguiente gran crisis mundial? La respuesta lamentablemente es que podría ser más pronto de lo pensado.
Aunque nadie lo sabe a ciencia cierta, la siguiente crisis podría estar a la vuelta de la esquina; y es claro que no teníamos la preparación adecuada para enfrentar lo que hemos vivido en los últimos meses ni como individuos, ni como negocios.
Sin embargo, los últimos meses nos han ayudado a darnos cuenta del tipo de talento (empleados), el tipo de capacidades (habilidades) y el tipo de líderes que necesitamos para blindar nuestras organizaciones y estar lo mejor preparados posible para una nueva contingencia.
El trabajo que sigue no es fácil, pero es fundamental y hay que comenzar por preguntarnos: ¿quiénes son los líderes correctos en estos momentos? ¿Quién es el mejor talento para el puesto más alto? ¿Y cómo podemos encontrarlos?
En un futuro incierto y ambiguo se necesitan líderes y formas de liderazgo distintos, fuera de lo tradicional y algunos de ellos podrían estar más cerca de lo que creemos.
1. Empieza desde adentro
Antes de salir a buscar talento evalúa con detenimiento objetivo a los empleados que ya tienes. En estos momentos de crisis muy probablemente algún elemento destacó por su trabajo, su manejo, temple y asertividad al momento de tomar decisiones, su innovación para enfrentar los retos y problemas emergentes, así como su labor para ayudar y encaminar equipos; dejando salir al líder que llevaba dentro. Toma muy en cuenta a estas personas pues al reconocerlas fidelizarás y validarás su trabajo, servirá de ejemplo para empoderar y motivar a otros empleados para que sigan sus pasos. A la larga podrías tener un semillero de líderes que llevarán tu organización a otro nivel, y lo mejor es que todo quedará en familia.
2. Actualización
Los cambios constantes del mundo en la antigua normalidad se han acelerado hoy 10 veces más, generándose nuevas necesidades que muchas organizaciones no tenía en cuenta. Por ello es básico contar con líderes preparados con los conocimientos y herramientas necesarias para enfrentar la nueva realidad digital de los negocios. Debe poseer habilidades que permitan al negocio continuar existiendo o tener la capacidad de aprendizaje y adopción rápida de estos nuevos conceptos. Conocer sobre digitalización para iniciar la transformación digital de un negocio es lo que hará a los nuevos líderes destacar del resto.
3. Nuevo talento
Si en las filas de tu organización no lograste encontrar a las personas que necesitas y el entrenamiento tomará mucho tiempo, no tengas miedo de buscar nuevos talentos que ayuden a impulsar tu negocio hacia la dirección correcta, ayudando a solucionar las necesidades y retos nuevos para que puedan seguir a flote. Un nuevo líder externo siempre trae consigo una frescura necesaria y una nueva perspectiva para ejecutar accionables importantes que logren un cambio positivo, el cual debe ser contemplado en todos los niveles, no solo en el nivel superior (económico/de negocio).
4. No temas al cambio
El mudo literalmente está exigiendo a gritos cambios en todos los sentidos y ámbitos, por ello es fundamental tener una mente muy abierta a la hora de hacer contrataciones, estrategizar tus siguientes pasos y repartición del poder. Los esquemas antiguos y lineales son más que obsoletos y podrían terminar por dañar tu organización más de lo que crees. Un buen nuevo líder invierte en las personas adecuadas y no tiene miedo a lo disruptivo, lo innovador, lo diferente y lo tecnológico; ya que actualmente esos elementos son los que hacen la diferencia entre solo sobrevivir o despuntar.
5. Dominio de crisis
Un buen nuevo líder sabe escuchar, no se impone, posee un nivel de empatía alto y una importante capacidad para catalizar equipos en acción ante situaciones complejas. No tiene miedo de tomar decisiones y admite cuando se equivoca o necesita ayuda. Una de las características quizás más apreciadas entre los nuevos líderes será sin duda: la curiosidad. Deberán tener un espíritu que los lleve constantemente a evolucionar, cuestionar todo y formular planes de acción y contingencia ante escenarios de la A a la Z.
En estos momentos el mundo necesita líderes que puedan equilibrar expectativas con la realidad, labrando un camino para sus equipos y negocios en el que sea posible transformar de forma real e inteligente, la incertidumbre y la crisis en posibilidades y oportunidades.
La forma más adecuada de hacerlo y formarte como el líder que todo negocio u organización necesita es a través de las formaciones de ISDI, como el MIB o el DIBEX que ahora cuenta con un formato en línea: Online DIBEX. Conócelos y comienza a transformar la situación en oportunidades.