Por Mauricio Cabrera
Un nuevo contexto exige nuevas habilidades. Los procesos de contratación, la lucha por eficientar recursos y la generación de modelos híbridos en la consecución de talento se han convertido en la principal tendencia de las empresas una vez que la población mundial empieza a salir del confinamiento.
Un reporte generado por Page Group, empresa dedicada al reclutamiento de profesionales a nivel mundial, concluyó que si bien ya existía una tendencia por dar mayor valor a las llamadas habilidades blandas, que refieren a capacidades como liderazgo, motivación e inteligencia emocional; la pandemia llevó a que estas cualidades se privilegiarán aún más al momento de buscar talento que resulte estratégico para poder superar la crisis económica a nivel mundial, que de una u otra forma ha terminado afectando a todas las industrias.
El estudio que incluyó a presidentes, vicepresidentes, directores y gerentes generales de países como Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México y Perú, apuntó que esta búsqueda de profesionales con habilidades blandas bien desarrolladas va en sincronía con la formación de equipos multidisciplinarios y talentos híbridos que trabajen por un tiempo determinado y en un proyecto específico, lo que desafía aún más a las estructuras al tener que generar un ecosistema que permita que la rotación de personal no termine interfiriendo en los resultados de la empresa ni en el flujo de la operación cotidiana.
La tendencia: contratación de talento por proyecto y con duración temporal
Ante la crisis económica y la propia inestabilidad de las empresas, la decisión de tener a personal por un tiempo y proyecto determinados no pasa únicamente por las organizaciones, sino también por los propios individuos que entienden que su talento puede generar mayores ingresos y oportunidades si están abiertos a colaborar con distintas empresas, aunque ello implique renunciar a un sueldo fijo.
De acuerdo con los directivos contemplados para la realización del mencionado estudio, estas son las principales ventajas de contratar talento híbrido, es decir, con capacidades para realizar una serie de tareas distintas a las que en su momento estudiaron a partir de las posibilidades que ha abierto la tecnología:
- Afrontar mejor los momentos de crisis e incertidumbre (78.7%)
- Mejores resultados económicos (65%)
- Alcanzar sinergias intercompañía (62%)
- Innovación empresarial (38.8%)
- Mejor atención al cliente (33%)
- Adoptar nuevas tecnologías (7%)
A las habilidades blandas deben sumarse las habilidades técnicas, donde las más solicitadas fueron las siguientes:
- Bilingüismo o trilingüismo (36,8%)
- Procesamiento de datos (32,8%)
- Análisis estadístico (32,7%)
- Gestión de datos (31,2%)
- Gestión de campañas de marketing (24%)
- Ciberseguridad (22,8%)
- Marketing SEO / SEM (19%)
- Lenguajes de programación (12%)
