Poder llegar a ese equilibrio en el que el modelo de negocio de tu empresa y las estrategias que se implementan den frutos es un momento glorioso. Aunque para lograrlo, seguramente pases por momentos de frustración y enojo. Por ello, a continuación, te dejamos 10 reglas que te permitirán prosperar:
1. Una gran comunidad conlleva un gran poder: en esta época en la que casi todo el mundo está conectado a Internet ya sea mediante su computadora, tablet o smartphone, es importante conseguir que un gran porcentaje de esas personas te sigan y se identifiquen con tu marca. Hoy en día, en lugar de tratar de lograr escalar solo por uno mismo, hay que confiar en una nueva escala: en, con y a través de la comunidad.
2. Buenas conexiones crean un gran valor de marca: las redes de personas que comparten objetivos e intereses pueden generar un gran retorno para las empresas que sirvan a sus necesidades.
3. Une fuerzas y vencerás: bien dicen que dos cabezas piensan mejor que una. Si las ideas vienen de todas partes podrás generar contenido de calidad.
4. Deja el talento florecer: debes entender que, en el mundo actual, cualquier persona es capaz de crear y contribuir. Favorece e impulsa la creatividad y el trabajo en equipo.
5. Saca ventaja de tus consumidores: hoy en día los consumidores arrojan muy buenos datos al momento de crear estrategias de marketing. Los consumidores ahora son una fuente de creación de valor y ventaja competitiva.
6. Prueba y error: en este ámbito no todo tiene que ser metódico. Intenta probar cosas nuevas: de los errores se aprende.
7. Flexibilidad: la estrategia ya no es el punto final de la campaña, ahora se entiende como el horizonte a alcanzar. Deja de buscar la perfección e intenta innovar siempre.
8. Apertura a las ideas: en la era social, las redes e ideas están siempre abiertas a recibir nuevas propuestas.
9. Los propósitos mueven a las personas: no intentes vender un servicio o producto, mejor vende una herramienta que te ayudará a conseguir un propósito.
10. Réplicas: el trabajo en redes sociales es estar abierto a lo que sucede en el entorno. De todo vas a aprender y tendrás que adaptarte.