Los memes llevan ya mucho tiempo en Internet, causando sensación entre la gente joven y no tan joven, difundiéndose a través deforos, portales,redes sociales, Whatsapp, etc. Parecían algo nativo de Internet y de hecho lo son, pero con el paso del tiempo, se ha visto cómo varias marcas han sacado ventaja de ellos, transformándolos en una verdadera bomba publicitaria.
Meme es un término utilizado en el mundo de internet para describir una idea o un símbolo que se transmite a través de los medios digitales (e-mail, red social, blog, entre otros). Viene de la palabra griega “mimema”, que significa “algo imitado”, y representa una forma de propagación cultural, un medio para que la gente transmita memorias sociales e ideas culturales entre sí.
Estos memes se comportan como un virus en el sentido de que se comparten de persona a persona de forma rápida, transmitiendo la idea que representan. Los memes que más circulan en la web son humorísticos, aunque también pueden llevar un mensaje serio y profundo. Por lo tanto, no se debe tipificar a los memes necesariamente con símbolos o ideas humorísticas.
¿Se puede incorporar un meme en una estrategia de marketing?
Los memes no surgieron con la intención de destruir, simplemente forman parte de la cultura del internet. Las marcas pueden aprovecharlos para interactuar y lograr mejores resultados de empatía con los usuarios; sin embargo, es importante analizar qué memes son los que vale la pena usar.
El uso de memes por parte de las marcas no es nuevo. Muchas hacen uso de ellos en las redes sociales y se está empezando a hablar de ello con el término de “Meme Marketing”, en el que las marcas, dada la facilidad que existe para hacer memes, están empezando a crear sus propios contenidos de este tipo.
Los memes ayudan a la marca a conectar mejor con su audiencia, sugiriendo un contexto conocido y normalmente cómico que, además, facilita la difusión del mensaje. Este es un terreno de gran interés, por ejemplo para el marketing de contenidos, que puede, nutriéndose de los memes, tener un alcance mayor entre su público.
¿Qué empresas han tenido éxito con este tipo de estrategias?
Virgin Mobile
En 2007, Laney Griner tomó una foto de su pequeño hijo de 11 meses con una expresión muy peculiar y subió la foto inmediatamente a Flickr. En cuestión de horas, la fotografía circulaba por todos lados con leyendas referentes a éxito o superación.
El área creativa de Virgin tomó esta imagen y la adaptó a su publicidad, en un anunció que llevaba la leyenda “Tim just realised his parents get HD channels at no extra cost», haciendo alusión al sentimiento de satisfacción que el pequeño transmite con su expresión.
HipChat
Hipchat, una startup con mucho sentido del humor, utilizó el meme “Y U NO Guy” para una campaña de publicidad exterior en San Francisco. Y parece que acertó. Gracias a esta campaña, el tráfico de buscadores de Hipchat se incrementó en un 300%.
Noblex
La agencia David se encargó de hacer uno de los comerciales más hilarantes sobre la Selección Argentina de Fútbol. “La idea fue reflejar este nuevo vínculo con la tecnología y mostrar cómo una nueva generación de hinchas se expresan y viven el fútbol”, explicaron los responsables del comercial.
En conclusión, los memes pueden enriquecer mucho la comunicación que tenemos con nuestro público. Además, su potencial impacto los hace especialmente atractivos para las marcas. Sin embargo, aunque en la mayoría de los casos no hay problemas, hay que tener ciertos cuidados en el uso legal de este tipo de contenidos, así como tener el criterio de cuándo y cómo aplicarlos, aprovechando el contexto y formando parte de la conversación de forma natural.
¿Quieres aprender a llegar a tus distintas audiencias y crear una estrategia de marketing digital integral para tu negocio? Solicita admisión a nuestro Master Internet Business (MIB).
