Por Mauricio Cabrera
Ellas marcaron un antes y un después. Si “Serial” fue el detonante para que el podcasting entrara con fuerza a la escena mainstream, “The Skimm” fue el producto definitivo para que se reinterpretara el potencial de un newsletter como negocio. Partieron de una emoción típica detrás de una historia de emprendimiento: la frustración. Estaban cansadas de su vida godín como parte del equipo de producción de NBC. Decidieron entonces crear un newsletter que resumiera en cinco minutos la información que las mujeres millennials debían saber para salir a conquistar el mundo. Y al menos ellas sí que lo consiguieron.
¿Cuánto vale la aprobación de Oprah?
En octubre de 2014, la vida para Carly Zakin y Danielle Weisberg era relativamente normal. Salvo por la montaña rusa a la que se sube cualquier emprendedor y por el respaldo de una inversión inicial de 1.3 millones de dólares levantada el año anterior, no existía mayor alteración a la rutina que ambas habían iniciado hacía dos años y medio. Leían, seleccionaban información, la contaban con su estilo y se la hacían llegar a sus suscriptores. Pero uno de esos envíos habría de cambiar su historia. Tuvo como receptora indirecta a Oprah Winfrey. Y digo indirecta porque fue así: de las manos de Carly Zakin y Danielle Weisberg a la hija de una trabajadora de The Oprah Winfrey Network (OWN) y de ahí, a la mismísima Oprah.
La anécdota hubiera quedado ahí, como un recién adquirido gusto personal que no se hace público, pero Oprah lo llevó más allá. Tuiteó que acababa de convertirse en Skimm’er, como llaman a sus embajadoras. Escribió que le habían gustado las noticias por haber sido presentadas de modo divertido e inteligente. Que en definitiva Carly Zakin y Danielle Weisberg tenían algo de valor. Dos meses después, “The Skimm” levantaba 6.5 millones de dólares. Respecto al engagement del posteo -si de algo importa-, solo tuvo 269 retuits y 582 likes, muy poco para una cuenta que en ese entonces ya superaba los millones de followers.
¿Qué ha ocurrido desde entonces?
“The Skimm” ha levantado un total de 29 millones de dólares. Ya no solo tiene la aprobación de Oprah, que quedará siempre para la anécdota, sino también la de Tyra Banks y Shonda Rimes. Tiene más de siete millones de suscriptores, una aplicación de paga que ofrece ayuda a mujeres en la planeación de su día a día y, sus fundadoras escribieron “How to Skimm Your Life” en junio del 2019, publicación que no solo les permitió diversificar sus ingresos, sino también convertir una estrategia de marketing (la presentación del libro), en un negocio adicional (cobraron por acceder a dicha presentación, que se llevó a cabo en distintos puntos de Estados Unidos).
Tras su éxito, surgieron medios como The Hustle, enfocado en la economía global para hombres millennials, y otros que replican sus estrategias para nichos específicos, como Morning Brew y Robinhood Snacks
Gwyneth Paltrow, la mujer que cambió la actuación por el emprendimiento
Los newsletters también tienen su toque hollywoodense. Si dos productoras de NBC acabaron llamando la atención de Oprah, Gwyneth Paltrow capturó la de millones de mujeres con Goop, el newsletter con el que resolvió sus propias necesidades: encontrar recomendaciones útiles para su cuidado personal en medio de tantos viajes y desgaste laboral.
Cuenta Paltrow que su primer envío lo hizo desde su cocina. Era septiembre de 2008, el mismo año en que grabó la primera entrega de Iron Man interpretando a Pepper Potts. Desconocía entonces que Goop acabaría convirtiéndose en un negocio valuado en más de 250 millones de dólares, con tiendas en Los Ángeles, San Francisco, Nueva York y Londres, que fuera su sede principal hasta antes de 2016.
Para muchos, Goop representa el ADN de los medios digitales de nueva generación. Sus ingresos provienen de fuentes muy diversas, que van desde la más elemental publicidad, hasta la organización de eventos, la venta de productos, las estrategias del marketing de afiliados y la generación de experiencias, muchas de estas, polémicas por ofrecer soluciones más allá de lo científicamente probado.
El éxito de Paltrow con Goop ha llegado a tanto que Netflix estrenó “The Goop Lab” en enero de 2019. Ahí se puede ver a Gwyneth y su equipo hablando y experimentando temas tan variados como los orgasmos y el efecto de los alucinógenos. Si quieres saber más sobre el exitoso emprendimiento de Gwyneth, te recomiendo escuchar este podcast.
Ah, por cierto ¿por qué se llama Goop? Porque a Gwyneth alguna vez le dijeron que todo lo exitoso en Internet tenía doble O. Ya sabes, como Google, Facebook o Yahoo. Goop lo tiene todo. La G y la P de Gwyneth Paltrow. Y las dos Os necesarias para el éxito.
