Cada día más y más empresas se apoyan en influencers para dar a conocer su marca y que estos influyan en las decisiones de compra de su público meta. Un influencer es una persona capaz de generar en el usuario un cambio de mentalidad e incluso llevarlo a realizar acciones concretas, como lo sería una compra.
¿Qué se busca en un influencer?
Las marcas siempre están en busca de credibilidad y confianza de parte de sus clientes. La publicidad, el método más usado para promocionar sus productos o servicios, juega un rol de recuerdo en el posible comprador. En cambio, un influencer lo que hace es ganarse la confianza de los usuarios para luego llevarlos a tomar decisiones sobre tu marca.
Según el profesor y director del Master en Marketing Directo de la UPF Barcelona School of Management, Josep María Fábregas: “Las marcas tienen muchas dificultades para ser creíbles en sus mensajes”. “Con un influencer ganan en credibilidad: si sigues a alguien es porque te lo crees y por lo tanto si recibes información de esa persona eres más propenso a creértelos”, añade.
¿Qué puede hacer un influencer por tu marca?
Humanizar tu marca: un influencer puede convertirse en el rostro de tu marca, de forma que las personas no vean únicamente un logotipo. Se trata de que las personas sientan que detrás de la empresa hay una persona que los entiende.
Relaciones en redes sociales: los influencers se mueven en redes sociales y tienen una gran cantidad de seguidores en ellas, lo que te puede ayudar a construir nuevas relaciones y conocer nuevos tipos de audiencias.
Difusión: si contratas a un influencer, este se encargará de llevar tu mensaje tan lejos como su comunidad se lo permita.
Activar la comunicación: un influencer es capaz de generar una conversación sobre tu marca con su comunidad, por lo cual tu marca estará en boca de todos.
Gestionar una crisis: Son definitivamente el arma a utilizar cuando una crisis salga a la luz, mitigando la desinformación que rodea esas situaciones.
Youtubers, Bloggers, Twitter celebrities o Instagrammers. Se han convertido en los nuevos prescriptores de marcas y eso lo saben los profesionales de la Comunicación y el marketing, que cada día invierten más dinero en estos nuevos ‘gurús’ de la Comunicación ¿Tú, qué esperas para ser uno de ellos o contratarlo para tu marca?
