Por Redacción ISDI
El atractivo o lado sexy de muchas tecnologías como la Inteligencia Artificial y toda su gama de aplicaciones tienen la capacidad no solo de asombrar y generar avances considerables en diversos ámbitos de nuestras vidas, también son capaces de impactar y cambiar los negocios con innovaciones que a veces pueden resultar algo controversiales.
Desde las grandes, medianas y pequeñas compañías -especialmente en los tiempos de la nueva realidad-, todas buscan las tecnologías y herramientas que les permitan mejorar sus procesos de trabajo, ejecución y sus organizaciones en general. Cada vez más y más organizaciones están adoptando la transformación digital y la automatización como el motor de sus funcionalidades.
… la mejor práctica sería que los líderes empresariales impulsen el uso de estas tecnologías como parte de un impulso estratégico más amplio para la transformación digital
Un estudio reciente realizado por Pod Group (un proveedor de plataformas, software y servicios de conectividad para Internet de las cosas), reveló que en respuesta a la crisis por COVID-19, casi dos tercios (63%) de los líderes empresariales esperan que sus compañías aceleren los planes para reemplazar los procesos realizados por los empleados con tecnología de automatización.
De acuerdo con Charles Towers-Clark, Chairman en Pod Group, a través de una pieza realizada para Forbes, lo anterior es muy bueno “cuando se hace por las razones correctas, pero la mejor práctica sería que los líderes empresariales impulsen el uso de estas tecnologías como parte de un impulso estratégico más amplio para la transformación digital. Lo cual significaría reconocer que no son solo las tecnologías ‘sexys’ las que se deben utilizarla para alcanzar su máximo potencial”.
La data resulta un claro ejemplo del uso y aplicación de tecnologías dentro de las nuevas necesidades de digitalización global.
La data proporciona información invaluable que puede impulsar la toma de decisiones estratégicas en casi todas las facetas de un negocio, sin embargo, la gran mayoría de personas y empresas aún sufren con el concepto, ya que gran porcentaje no puede evitar pensar de inmediato cuando se habla de “datos”, en violación o robo de información, falta de regulaciones y otros conceptos negativos que han llevado a que se convierta en un territorio poco o incorrectamente explorado.
Existe un número considerable de negocios que ya utiliza data, el problema radica en que pueden generar y mantener datos por accidente. “El resultado de esto en muchos casos es que los líderes empresariales no tienen idea de qué información valiosa y revolucionaria se esconde entre los datos que posee su organización, y solo una pequeña proporción de esos datos se aprovecha adecuadamente para una mayor automatización, generación de negocios y mejoras”, señala Towers-Clark.
Y es que resulta casi imposible que una organización analice, categorice y almacene adecuadamente toda la data de sus usuarios y su negocio, sobre todo debido a que la gran mayoría aún lo hace de forma manual y no utiliza las herramientas digitales adecuadas para optimizar y potenciar su uso.
Parte de la ciencia de la data es saber cómo usarla, analizarla y categorizarla de forma óptima para los diferentes objetivos o campañas, incluso para el lanzamiento de nuevos productos o hasta en la política.
Es fundamental tener un acercamiento a la transformación digital de una manera integral y estratégica
Aquí es donde entra la llamada data estructurada la cual puede ser manejada mediante un software de descubrimiento de datos, el cual básicamente ayuda a analizar los datos estructurados y no estructurados de una organización para crear un índice de búsqueda, que permita a las empresas que almacenan una gran cantidad de datos en una o varias organizaciones, identificar y utilizar fácilmente los datos que contienen.
Con esto sería posible conocer una infinidad de variantes de información previamente oculta o desconocida, útil para estrategizar mejor e incrementar los márgenes de ganancias y hasta las posibilidades de expansión.
Todo esto suena maravilloso, pero tal como destaca Charles Towers-Clark, muchas empresas aún procrastinan su digitalización, centrando sus esfuerzos en otras áreas del negocio que quizás no son tan fundamentales como ellos creen.
Para él “tener un acercamiento a la transformación digital de una manera integral y estratégica diseñada para impulsar mejor un negocio, se debe explorar todo el potencial de los aspectos sexys y potencialmente más desconocidos de la tecnología. Los datos son el ejemplo más importante de ello”.
Lograr un entendimiento y obtener las herramientas y conocimientos para dominar el lenguaje, obtener, gestionar y ser capaz de analizar datos para tu organización, negocio o emprendimiento; es uno de los objetivos fundamentales de algunos de los programas de ISDI, como es el caso del Master Data Analytics (MDA) o el Data Analytics Executive Program (DAEX).
