La crisis por COVID-19 ha azotado a todos los sectores de los negocios, sin respetar tipo de industria o giro de negocio. Muchas empresas están siendo gravemente afectadas a nivel económico viéndose en la penosa necesidad de despedir cientos de personas para sobrevivir y no quebrar. Muchos pequeños negocios e individuos que vivían al día también han sido víctimas de los estragos económicos que se viven actualmente; sin embargo, dentro de toda esta oscuridad, hay luz.
Ante la adversidad, el ingenio de unos pocos se ha convertido en la salvación de varios ante el surgimiento de nuevos negocios y emprendimientos innovadores impulsados por tecnología o ideas basadas en datos y principios de la Transformación Digital.
El siglo XXI ha visto un aumento excepcional en el consumismo, tal como lo describe en su blog el World Economic Forum: así mismo, la digitalización y la Cuarta Revolución Industrial han creado plataformas que permiten la contribución individual a gran escala. Los modelos de negocio, las reformas políticas e incluso el cambio social están diseñados de tal manera que los individuos están en el centro de la experiencia y sus resultados.
Bhairavi Jani, Executive Director, SCA Group of Companies, escribe en su pieza para la WEF: “todos los emprendedores son, en el fondo, solucionadores de problemas. Lanzan un producto o servicio al mercado para satisfacer una necesidad. En la lucha contra COVID-19, el espíritu empresarial ha asumido un papel principal en el desarrollo de aplicaciones de localización de contactos, reutilizando fábricas para fabricar ventiladores y EPP, creando hospitales improvisados y acelerando la búsqueda de una vacuna, por nombrar algunos ejemplos”.
Pero ¿necesitamos un virus para entender la real importancia de la Transformación Digital?, quizás la pregunta adecuada sería ¿qué tan dispuestos estamos a reconocer nuestra necesidad de conocimiento en digital para salvar nuestros negocios?
Gracias a emprendedores y sus ideas innovadoras, sin dejar de lado la necesidad de sobrevivir, han surgido en cuestión de semanas nuevos negocios digitales, startups, apps, herramientas de manejo y análisis de datos, así como eCommerce que han impulsado la transformación de negocios y el ecosistema completo de industrias y organizaciones que han tenido que reinventarse.
La única manera que parece posible para combatir la falta de tracción de un negocio es recurriendo a la actualización, a través de formaciones y programas como los que ofrece ISDI. Programas diseñados para ayudar a líderes y equipos a dirigir la Transformación Digital de sus organizaciones, mejorando sus márgenes y logrando idear mejores estrategias para enfrentar la crisis actual mediante el dominio de herramientas y lenguajes de digitalización como data analysis, CRM, social media, blockchain, recruitment y manejo de talento, entre otros.