Por Mauricio Cabrera
Una nueva realidad económica implica transformaciones profundas en el modo en que las empresas operan. Sí, en términos de presupuesto y objetivos, pero también respecto a la forma en que se relacionan con sus empleados. Aquí las principales tendencias del trabajo una vez que la nueva normalidad empieza a ser descubierta.
→ Reducción de esquema de tiempo completo
Ante la inestabilidad propiciada por el alto a la economía en la mayoría de los sectores a nivel mundial, serán cada vez más las empresas que busquen trabajadores temporales, que atiendan proyectos específicos y que no impliquen un compromiso a largo plazo, lo que permitirá a los empleadores concentrarse en el cumplimiento de objetivos inmediatos sin seguir incrementando sus riesgos en términos de costos hacia el futuro.
A este respecto, un libro electrónico presentado por Gartner menciona que un 32% de las empresas que consideró para su reporte sobre el trabajo Post COVID-19, está prescindiendo de trabajadores de tiempo completo para abrazar hacia un esquema de trabajo temporal.
→ Adopción a largo plazo del trabajo a distancia
Las grandes tecnológicas no son las únicas que han abrazado una postura respecto al mantenimiento del trabajo a distancia como una dinámica creciente y permanente. Si Facebook anunció que ya se plantea un futuro post pandemia en el que al menos la mitad de sus empleados trabajará de manera remota, un 48% de los empleados acabará laborando en un esquema semejante, que si bien podría incluir algunos días de asistencia a oficina, tendrá como columna vertebral el trabajo a distancia, lo que activará desafíos de trabajo colaborativo en línea.
→ El boom de las marcas personales
Ante la inestabilidad de las empresas, serán cada vez más los trabajadores que decidan emprender un proyecto que los lleve a la búsqueda de recursos de forma independiente. Los detonantes de esto se encuentran relacionados a una creciente sensación de peligro respecto a la posibilidad de perder el empleo y la creciente adopción de los insiders o microinfluencers como alternativa tanto para potenciales anunciantes como para usuarios y empresas que deciden contratarlos para recibir algún tipo de consultoría o servicio.
→ Redefinición de los apoyos recibidos por una empresa
Para aquellas organizaciones que abracen el teletrabajo como una dinámica permanente, vendrá un replanteamiento respecto a los beneficios adicionales que deban recibir sus empleados que, si bien no estarán acudiendo a una cafetería o exigiendo espacios para relajarse, ahora requerirán apoyos para equilibrar su vida laboral con la personal, aguantar el estrés a distancia e incluso la sensación de soledad que pudiera generarles el aislamiento durante su horario laboral.
En cierto modo, la relación empresa/empleador se extenderá al comprender que con este cambio que presenta ahorros evidentes para las empresas ante la posibilidad de contar con un espacio más reducido para el trabajo fijo en oficina, también representa la necesidad de realizar nuevas inversiones tanto en materia tecnológica como también de asistencia para el bienestar de sus colaboradores.
→ Mayor preparación, menos encasillamiento de roles
La tendencia ya existía, la pandemia solo la aceleró. Ante las continuas transformaciones que deben afrontar las empresas tanto en sus modelos de negocio como en el modo en que operan, se hace fundamental que las personas clave de sus organizaciones reciban una preparación constante, que los prepare para que en el momento en que su rol deba ser reconfigurado, cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para ser parte de la nueva era.
Los cambios impulsados por las plataformas digitales, donde con frecuencia una capacidad muy cotizada acaba devaluándose por haber sido sustituida por las máquinas, llevan a que las personas deban reunir una serie de habilidades para estar en condiciones de ser parte de los nuevos episodios y desafíos de las empresas. En resumen, hay que preparar a los empleados en todo aquello que forme y esté por formar parte de las principales unidades de negocio de una empresa.