Por Fabián Lira (redacción ISDI)
Estamos en noviembre y si tú y tu negocio recién van a comenzar a preparar su planeación o estrategia para 2023, lamentamos decirte que están bastante tarde. Pero no te preocupes, aquí te damos algunos consejos que podrán servirte para apretar el paso y que no te vaya tan mal.
1. Sé consciente de la incertidumbre y la inflación. Estos son factores determinantes al momento de crear presupuestos para tu planeación estratégica ya que al igual que la acelerada digitalización, ofrecen poca predictibilidad en los resultados futuros del negocio. No cometas el error de suponer porcentajes iguales para todos los gastos, ni que sean espejo de los porcentajes del 2022, necesitas hacer una evaluación por rubro.
Formula escenarios posibles y planes de contingencia que te ayuden a contar con soluciones alternativas ante la volatilidad y los cambios a gran escala, así como ante la posibilidad de no llegar a tus metas ideales de negocio. Es muy bonito pensar en positivo y creer que todo saldrá como deseamos, pero la realidad es otra y debemos estar preparados en caso de que el peor de los escenarios suceda, para evitar reaccionar con poco tiempo de maniobra.
2. Define tus metas para el nuevo año. Las metas de 2022 quizás no sean las mismas para 2023, al crear tu nuevo plan estratégico debes delimitar la dirección que deberá tomar la compañía, para lograrlo de la mejor manera posible, realiza un análisis detallado tomando la data generada por tu organización para evaluar potenciales, riesgos, áreas de oportunidad y nuevas ventanas de negocio. Eso sí, al establecer estos nuevos objetivos, sé siempre realista y fiel a la realidad no solo de tu negocio, si no de la industria y el país en el que te encuentres; recuerda que todos los factores importan al estructurar este tipo de planes.
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3. Determina con qué recursos cuentas, qué presupuesto tienes para asignar correctamente el capital necesario a cada área para el cumplimiento de los objetivos. Con este análisis financiero podrás determinar la viabilidad y rentabilidad de iniciativas y la organización, así como de ingresos en términos de demanda y empleabilidad en forma individual.
4. Define prioridades y elige tus batallas. Las prioridades van a variar mucho en cada organización y el estadio en el que se encuentre. Una sugerencia viable es priorizar con base en practicidad y aspectos que generen valor; así como nunca dejar de lado la identidad de tu negocio, la atención al detalle y a tus clientes, no importa lo que pase internamente, los clientes siempre deben ser tu foco.
Una vez que hayas priorizado, es tiempo de elegir las batallas que vas a luchar, por supuesto tienes que enfocarte en aquellas en las que tienen más posibilidades inmediatas de ganar, para sacarlas de tu camino y después poder poner foco en tareas más complicadas y objetivos más difíciles de conseguir. Para agilizar estos procesos guíate siempre por la medición, la retroalimentación data-driven y no solo la acción.
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5. Reimagina tus oportunidades. Trata de redefinir de dónde provendrá tu ventaja competitiva, desarrolla nuevos productos o servicios, analiza con data lo que funcionó y lo que no funcionó para ajustar tus productos y hacerlos mejores a través del aprendizaje data-driven, esto te permitirá fortalecer las experiencias de tus clientes y reducir la falibilidad de tus productos. Cada nueva ventaja competitiva que plantees necesita venir acompañada de escenarios probables que a su vez, deberán plantear planes de contingencia y nuevos modelos de negocio. Haz el trabajo y hazlo con tiempo, suena extenuante, pero a la larga los resultados serán mejores y menos costosos que solo improvisar en el camino para ir solucionando cada problema que surja.
6. Sorpresas y aprendizajes. No estamos exentos de sorpresas y cambios de último momento que no dependan de nosotros y sobre los cuales no tengamos control alguno (como la pandemia), por esto es fundamental que dentro de tu planeación tengas contemplado la capacitación y actualización constante tuya y de todos tus equipos. Estar al día en tecnologías, transformación digital, nuevas formas de hacer negocios, nuevos skills y herramientas digitales probaron durante el COVID que es una de las maneras más eficientes de blindar tu negocio para afrontar cambios inesperados con el menor impacto negativo para tu revenue. Por ello, te invitamos a acercarte a ISDI y a conocer nuestra serie de programas ejecutivos, maestrías y especializaciones que sin duda serán clave para un 2023 exitoso.
